Dịch vụ Phiên dịch qua điện thoại

Phiên dịch điện thoại là một hình thức khá phổ biến hiện nay. Loại hình phiên dịch này đặc biệt được sử dụng trong những trường hợp cách xa về khoảng cách địa lý, việc gặp gỡ trao đổi trực tiếp thường xuyên giữa các bên không thể thu xếp được mà chủ yếu là qua hình thức điện thoại hoặc thư điện tử. Do tính đặc thù nên phiên dịch qua điện thoại có những đặc điểm đòi hỏi phiên dịch viên hay bên cung cấp dịch vụ phải đáp ứng.

Với kinh nghiệm hơn 12 năm hoạt động trong lĩnh vực dịch thuật, Expertrans Life Sciences tự tin đáp ứng những yêu cầu khắt khe trong việc cung cấp dịch vụ phiên dịch điện thoại ở những ngành liên quan đến lĩnh vực Khoa học đời sống như y tế, dược phẩm, công nghệ sinh học, nông nghiệp, …

Đảm bảo tính chuẩn xác

Phiên dịch điện thoại hay tên gọi khác là OPI (Over the phone interpretation). Việc phiên dịch sẽ được thực hiện với sự hỗ trợ của công nghệ thông tin và mạng truyền thông. Chính vì thế, chất lượng giọng nói của các bên thông qua điện thoại sẽ phụ thuộc rất nhiều vào tín hiệu đường truyền cũng như ảnh hưởng của thời tiết. Mặt khác, việc nghe hiểu, nắm bắt thông tin đôi khi còn chịu ảnh hưởng bởi yếu tố chủ quan là giọng nói và sức khỏe của chính người nói. Do vậy, nếu phiên dịch viên không phải là người có kỹ năng nghe nói tốt, nắm bắt thông tin nhanh và có kinh nghiệm trong việc phiên dịch qua điện thoại sẽ làm cho cuộc họp của khách hàng trở nên rất khó khăn, thậm chí sai lệch thông tin.

Vấn đề này sẽ được giải quyết khi quý khách hàng cộng tác với Expertrans Life Sciences. Với đội ngũ phiên dịch viên có khả năng phiên dịch, trình độ nghe nói cao và đã có kinh nghiệm tham gia nhiều dự án phiên dịch qua điện thoại, Expertrans Life Sciences tự tin đảm bảo độ chính xác lên tới 99% , là chìa khóa kết nối thành công cho khách hàng và đối tác.

Đảm bảo tính bảo mật

Phiên dịch điện thoại hay được sử dụng trong các cuộc họp, giao dịch thuộc lĩnh vực kinh doanh, kinh tế, hợp tác chiến lược, họp bàn kế hoạch phát triển…Do mang tính chất kế hoạch lâu dài, những cuộc họp này đòi hỏi sự bảo mật rất cao. Phiên dịch viên, với vai trò phiên dịch xuyên suốt cuộc họp, cũng phải đảm bảo sự an toàn bí mật cho những thông tin mình phiên dịch.

Expertrans Life Sciences cam kết rằng, toàn bộ thông tin trao đổi giữa hai bên khách hàng cũng như những thông tin phiên dịch trong cuộc họp sẽ được phiên dịch viên giữ kín và tuyệt đối không cung cấp cho bên thứ ba. Trong trường hợp cần thiết, khách hàng có thể yêu cầu biên bản cam kết với Expertrans Life Sciences về vấn đề bảo mật thông tin.

Hãy liên hệ với Expertrans Life Sciences để trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.

Resquest Quote